| Mariana Chavez |
PROCESADO RCB |
24/02/2022 2:18 PM
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SUSPENDIDO |
24/02/2022 2:18 PM
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Notificación: CASO SUSPENDIDO, DE ACUERDO A SOLICITUD DE SUCURSAL, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Luis Dominguez |
REGISTRADO |
24/02/2022 11:53 AM
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Actualización notificación: SE SOLICITA SUSPENSIÓN A PETICIÓN DE SUCURSAL. |
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| Mariana Chavez |
PROCESADO RCB |
23/02/2022 10:47 AM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
23/02/2022 10:47 AM
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Notificación: EN ESPERA DE DOC DE ACUERDO A NOTA ANTERIOR, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| DIANA LILIAN ALVAREZ SEGOVIA |
REGISTRADO |
15/02/2022 10:48 AM
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Actualización notificación: Se llamo a sucursal para seguimiento, comentan que no ha podido localizar a la clienta, por lo que solictan unos días mas para poder obtener la información. Vienes 18 de febrero. saludos |
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
10/02/2022 12:44 PM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
10/02/2022 12:44 PM
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Notificación: GRACIAS, QUEDAMOS AL PENDIENTE DE LA INFORMACION, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| DIANA LILIAN ALVAREZ SEGOVIA |
REGISTRADO |
09/02/2022 6:46 PM
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Actualización notificación: Se llamo a la sucursal para seguimiento, se buscara a la clienta para que redacte carta de desistimiento, se espera que a mas tardar el martes 15 de febrero el documento este en plataforma. |
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
04/02/2022 2:10 PM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
04/02/2022 2:10 PM
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Notificación: (MESA DE SERVICIO COMERCIAL) NOS INDICA LA ASEGURADORA COMO TAL, NO PODRÍAMOS EMITIR UN RECHAZO YA QUE ESTA ABIERTO EL SINIESTRO POR REQUERIMIENTO, A MENOS QUE LA ACREDITADA DESISTA Y LO HAGA FORMALMENTE SE PODRÍA.
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Mariana Chavez |
PROCESADO RCB |
27/01/2022 10:46 AM
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PENDIENTE PAGO |
27/01/2022 10:46 AM
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Notificación: EN ESPERA DE CARTA RECHAZO, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| adm_sanluis2 |
PROCESADO RCB |
27/01/2022 7:45 AM
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ACTUALIZACIÓN DOCUMENTOS |
27/01/2022 7:45 AM
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Notificación: Solicito carta rechazo de este sinistro o en su defecto suspension ya que no hay mas documentacion que ingresar. , EN PROCESO RCB >>>> Solicito carta rechazo de este sinistro o en su defecto suspension ya que no hay mas documentacion que ingresar. |
No tiene adjuntos
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
19/10/2021 5:03 PM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
19/10/2021 5:03 PM
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Notificación: (MESA DE SERVICIO COMERCIAL) SE SOLICITA CARTA RECHAZO POR PARTE DE LA ASEGURADORA
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| adm_sanluis2 |
PROCESADO RCB |
15/10/2021 2:42 PM
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ACTUALIZACIÓN DOCUMENTOS |
15/10/2021 2:42 PM
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Notificación: Se valida con la clienta nuevamente y nos comenta que no exite ese documento y se muestra renuente a volver intentar el tramitarlo y solo nos ha traido documentacion que no es correcta. como este siniestro ya tiene tiempo en la sucursal buscamos una carta negativa por falta de documentos ya que es lo que se nos solicita un documento en el cual se exponga el porque no sera pagado. , EN PROCESO RCB >>>> Se valida con la clienta nuevamente y nos comenta que no exite ese documento y se muestra renuente a volver intentar el tramitarlo y solo nos ha traido documentacion que no es correcta. como este siniestro ya tiene tiempo en la sucursal buscamos una carta negativa por falta de documentos ya que es lo que se nos solicita un documento en el cual se exponga el porque no sera pagado. |
No tiene adjuntos
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| Mariana Chavez |
PROCESADO RCB |
08/10/2021 12:05 PM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
08/10/2021 12:05 PM
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Notificación: en espera de doc o validar si se requiere suspension, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Gabriela Martinez Encife |
REGISTRADO |
07/10/2021 4:41 PM
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Actualización notificación: CLIENTA NO CUENTA CON DOCUMENTACION SOLICITADA |
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
06/10/2021 9:56 PM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
06/10/2021 9:56 PM
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Notificación: (MESA DE SERVICIO COMERCIAL) QUEDAMOS A LA ESPERA DE SUS INDICACIONES, NECESITAMOS EL DOCUMENTO CON FOTOGRAFIA
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Gabriela Martinez Encife |
REGISTRADO |
04/10/2021 10:08 AM
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Actualización notificación: Clienta indica no contar con la documentacion soliitada y no cree contar con ella, se muestra muy renuete |
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
27/09/2021 10:14 AM
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PENDIENTE DE DOCUMENTOS |
27/09/2021 10:14 AM
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Notificación: (MESA DE SERVICIO COMERCIAL) FAVOR DE ANEXAR LA CARTA DE IDENTIDAD CON FOTOGRAFIA PARA QUE SEA VALIDA
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
08/09/2021 10:09 AM
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PENDIENTE PAGO |
08/09/2021 10:09 AM
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Notificación: PENDIENTE DE PAGO PALIG
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
01/09/2021 1:47 PM
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NEGADO |
01/09/2021 1:47 PM
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Notificación: ANEXO CARTA DE LA COMPAÑIA DE SEGUROS, EN PROCESO RCB |
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
24/08/2021 6:43 PM
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PENDIENTE PAGO |
24/08/2021 6:43 PM
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Notificación: PENDIENTE DE PAGO PALIG
, EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Ernesto Leon Uribe |
PROCESADO RCB |
20/08/2021 11:12 AM
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PENDIENTE PAGO |
20/08/2021 11:12 AM
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Notificación: SE SOLICITA CARTA RECHAZO DE ACUERDO A LO SOLICITADO., EN PROCESO RCB |
No tiene adjuntos
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| Luis Dominguez |
REGISTRADO |
19/08/2021 3:55 PM
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Actualización notificación: ESTE SINIESTRO NO TIENE COBERTURA YA QUE EL FALLECIMIENTO FUE ANTES DE LA FECHA DE COBERTURA Y NO TIENE CICLOS PREVIOS CONTRATADOS.
(RCB NOS AYUDAN CON LA CARTA DE RECHAZO POR FAVOR). |
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| adm_sanluis2 |
REGISTRADO |
19/08/2021 8:55 AM
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Nueva notificación: rEFERENTE A ESTE SINIESTRO QUE SE INGRESA ES DE UN CICLO ANTERIOR PERO EL REGISTRO HA DESAPARECIDO DEL PORTAL (NUMERO DE SINISTRO ANTERIOR ES EL 5035), ANEXO NUEVAMENTE LA DOCUMENTACION. EL CASO ESTABA DETENIDO PORQUE LA CLIENAT NO TIENE LA IDENTIFICACION OFICIAL DE LA PAREJA. EL ULTIMO DCUMENTO QUE NOS TRAJAO COMO IDENTIFICACION ES UNA CARTA DEL INE COMO COMPROBANTE QUE SE ANEXA. SOLICITO DICTAMEN DE ESTE CASO Y EN DADO CASO QUE SEA NEGADO SOLICITO LA CARTA NEGATIVA. sALUDOS |
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